AGB
Hier findest du meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die AGB sind wichtig, um die rechtlichen Rahmenbedingungen für meine Dienstleistungen festzulegen und meine Klienten/innen über ihre Rechte und Pflichten zu informieren. Als Massage-Therapeutin ist es mir wichtig, transparent und verantwortungsbewusst zu handeln. Die AGB werden individuell auf meine Praxis zugeschnitten und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben.
Allgemeines​
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Stefanie Dekumbis (nachfolgend Therapeutin genannt) und dem/der Klienten/in. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden.
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Gesundheitszustand
Sämtliche Behandlungen durch die Therapeutin erfolgen in Absprache mit dem/der Klienten/in, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Therapeutin verpflichtet.
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Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein/e Klient/in Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Therapeutin von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem/der Klienten/in selbst nicht bekannt und für die Therapeutin nicht erkennbar war.
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Behandlung
Die Behandlung von der Therapeutin beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.
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Heilversprechen
Die angewendete Therapiemethode garantiert kein Heilversprechen und ersetzt keinen Arztbesuch. Sie tragen Ihre Eigenverantwortung für Ihre Gesundheit. Die Massage respektiert die Schulmedizin sowie andere erfahrungsmedizinische Methoden.
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Massagezeit/Verspätung
Die Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit.
Stornierung durch die Therapeutin
Kann die Massage aus Gründen seitens der Therapeutin nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit der Therapeutin), kann sie zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.
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Stornierung durch den/die Klienten/in
Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom/von der Klienten/in nicht wahrgenommen werden, sind vom/von der Klienten/in zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus per WhatsApp oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
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Zusatzversicherung
Die Behandlungen der Therapeutin sind ab August 2026 von den Schweizer Krankenkassen anerkannt und werden von den Zusatzversicherungen teilweise übernommen. Erkundigen Sie sich vorgängig bei Ihrer Krankenkasse.
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Zahlungsbedingungen
Der auf der Homepage genannte Preise wird hauptsächlich direkt nach Ihrer Konsultation mittels Bargeld oder Twint bezahlt.
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Gutscheine
Das Ausstellen und der Versand von Gutscheinen erfolgt umgehend nach Zahlungseingang (Twint/ Bar). Die Versandkosten gehen zulasten des/der Klienten/in. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 5 Jahre gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
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Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch die Therapeutin.
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Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit Vertraulichkeit behandelt. Siehe dazu auch "Datenschutz".
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Änderung der AGB
Stefanie Dekumbis behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Behandlung geltende Version der AGB. Gerichtsstand ist Buchrain.